FAQ

Wie finde ich das richtige Fitnessgerät für meine Bedürfnisse?


Unsere Website bietet eine detaillierte Beschreibung zu jedem Produkt sowie Anwendungsbeispiele. Sie können auch unseren Kundenservice kontaktieren, der Sie gerne individuell berät.



Wie hoch sind die Versandkosten?


Die Versandkosten sind abhängig von Ihrem Standort und der Größe des Produkts. Bei Bestellungen über einem bestimmten Betrag bieten wir jedoch kostenfreien Versand an. Genauere Informationen erhalten Sie während des Bestellvorgangs.



Wie lange dauert der Versand?


Da wir noch ein junges Unternehmen sind, kann der Versand bis zu 10 Tagen dauern. Besonders größere Fitnessgeräte können längere Lieferzeiten haben. Sie erhalten nach Ihrer Bestellung eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, um den Status Ihrer Lieferung zu überprüfen. Wir bemühen uns um kurze Lieferzeiten.

 

Kann ich die Geräte vor dem Kauf testen?


Aktuell bieten wir keinen physischen Showroom an. Jedoch finden Sie auf unserer Website detaillierte Informationen, Produktvideos und Kundenbewertungen, die Ihnen bei der Entscheidung helfen können.

 

Kann ich einen Gutschein oder Rabattcode einlösen?


Ja, Gutscheine und Rabattcodes können während des Bestellprozesses eingegeben werden. Achten Sie auf aktuelle Angebote auf unserer Website oder abonnieren Sie unseren Newsletter, um über Rabattaktionen informiert zu werden.



Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Unser Kundenservice steht Ihnen per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular auf der Website zur Verfügung. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.